Nos experts cyber à
vos côtés, 24h/7j

De la première alerte au rétablissement complet, nos équipes internalisées prennent en charge chaque étape. Investigation, remédiation, communication de crise et indemnisation, sous un même toit.

Déclarer un incident
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CERT Stoïk

La réponse à incident, entièrement internalisée.

La qualité de la réponse immédiate est le facteur le plus décisif de la gravité que prendra finalement un incident cyber. C'est pourquoi nous avons bâti notre propre CERT (Computer Emergency Response Team) en interne, l'avons doté d'effectifs toute l'année et l'avons connecté directement à notre Security Operations Center (SOC).

Nos ingénieurs connaissent déjà votre environnement lorsqu'ils prennent le relais : l'intervention démarre avec tout le contexte, sans rien perdre lors de la passation. Le temps de rétablissement moyen est inférieur à 5 jours, contre une moyenne de marché de 3 à 4 semaines.

Une gestion des sinistres de A à Z.

Être présent lorsqu'un incident survient est au cœur de ce que signifie être le CISO de l'Europe. De la gestion de crise à l'indemnisation, nous prenons en charge les sinistres de A à Z, avec nos propres équipes.

Investigation et défense Notre CERT prend le relais immédiatement à chaque signalement : prise en compte en moins de 15 minutes et un expert mobilisé dans l'heure, pour cadrer l'incident, confiner la menace et défendre le système attaqué. Il n'y a pas de franchise pour la levée de doute, ni aucun coût pour l'assuré en cas de fausse alerte.
Remédiation informatique Une fois l'attaque maîtrisée, nos équipes restaurent le système d'information, main dans la main avec les équipes IT de l'entreprise ou ses prestataires. L'objectif : permettre une reprise rapide de l'activité.
Communication de crise et cadre réglementaire Nos experts aident à bâtir un plan de communication de crise et vous guident dans les démarches réglementaires : dépôt de plainte, notification RGPD auprès de votre autorité de contrôle. Lorsque l'incident l'exige, notre équipe conduit également les négociations avec les attaquants pour votre compte.
Expertise et indemnisation Des experts externes sont mobilisés pour évaluer le montant du préjudice, puis nos équipes indemnisent le plus rapidement possible.
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30+ experts CERT et SOC couvrant sept langues, opérant partout en Europe

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150+ incidents gérés par notre CERT chaque mois

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24h/7j un expert cyber en ligne dès le début d'un incident, la nuit, le week-end ou les jours fériés

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« Chez Stoïk, notre ambition est de proposer le meilleur service de réponse à incident d'Europe. Notre CERT, composé d'experts en cybersécurité, est disponible 24h/7j pour intervenir chez nos assurés dès le premier signe d'une cyberattaque. Et chaque incident que nous résolvons approfondit notre compréhension des menaces cyber, ce qui renforce la protection que nous délivrons à chaque entreprise que nous couvrons en Europe. »

Vincent Nguyen
·
Directeur cybersécurité

« Notre métier, c'est de repérer ce qui échappe aux autres, ici, en France. Notre équipe SOC surveille 24h/24 et s'appuie sur l'IA pour détecter les premiers signes d'une attaque avant qu'elle ne devienne un incident majeur. Dès que nous confirmons une véritable menace, nous passons directement le relais au CERT : la réponse démarre en quelques minutes. »

Ayoub Mellah
·
SOC Manager

Sinistres cyber : rapport Stoïk 2025

Ce qui arrive réellement aux PME et ETI européennes lorsqu'elles sont attaquées, à partir d'une année de données de sinistralité réelles.

Des partenaires de confiance.

Nos équipes entretiennent des liens étroits avec un vaste réseau de partenaires techniques et juridiques, et avec plus de 700 équipes CERT dans le monde, pour mobiliser leur expertise dès que nécessaire.

First member

Une assurance dédiée au risque cyber.

Nos outils de prévention protègent, mais le risque zéro n'existe pas. En tant que CISO de l'Europe, nous assumons la responsabilité financière du risque résiduel : en cas d'incident, le CERT de Stoïk intervient immédiatement, quelles que soient les circonstances. Nous gérons la crise d'abord, l'examen des conditions de garantie vient ensuite.